Justyna Małek

radca prawny

Specjalizuję się w szeroko rozumianym prawie gospodarczym i cywilnym, ze szczególnym uwzględnieniem spraw o odszkodowanie i zadośćuczynienie. Jestem pełnomocnikiem poszkodowanych w postępowaniach dotyczących szkód osobowych i majątkowych, na etapie przedsądowym i sądowym.
[Więcej >>>]

Skontaktuj się

Jeśli odszkodowanie jest zbyt niskie lub w ogóle odmówiono Ci jego wypłaty, możesz złożyć odwołanie od decyzji ubezpieczyciela.

W poprzednim wpisie opisałam najważniejsze kwestie dotyczące odwołania Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela.

Natomiast teraz chciałabym Ci wyjaśnić na co musisz zwrócić uwagę, odwołując się od decyzji ubezpieczyciela o przyznaniu odszkodowania za uszkodzony pojazd.

Niestety zaniżanie wyceny naprawy pojazdu to częsta praktyka zakładów ubezpieczeniowych. Niektórzy, po otrzymaniu decyzji ubezpieczyciela, machną ręką na zaniżone odszkodowanie i nie podejmą żadnych kroków by uzyskać wyższą kwotę. To błędna postawa – nie warto rezygnować z pieniędzy, które Ci się po prostu należą.

Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela – zaniżona wycena naprawy pojazdu

Na początek – wizyta rzeczoznawcy samochodowego

Najczęściej w procesie likwidacji szkody konieczna jest wizyta rzeczoznawcy samochodowego.

Nie dzieje się tak zawsze, ponieważ przy niewielkich uszkodzeniach pojazdu, coraz częściej wymagane jest, aby to poszkodowany sporządził dokumentację zdjęciową. Zrobione zdjęcia wysyłamy online do ubezpieczyciela i na tej podstawie zakład ubezpieczeń sporządza kosztorys i wydaje decyzję.

Czytaj dalej >>>

Problemem dotykającym wielu poszkodowanych w wypadkach komunikacyjnych jest wypłata odszkodowania lub zadośćuczynienia w zbyt niskiej wysokości lub odmowa jego wypłaty przez ubezpieczyciela.

Niestety statystyki są mało optymistyczne. Co roku w Polsce pojawia się nawet kilkadziesiąt tysięcy decyzji zakładów ubezpieczeń o odmowie lub wypłacie świadczeń w zaniżonej wysokości.  Można stwierdzić, że jest to już powszechny proceder.

Jednak Ty, jako poszkodowany nie musisz bezwzględnie akceptować decyzji zakładu ubezpieczeń. Jeżeli odszkodowanie jest zbyt niskie lub w ogóle odmówiono Ci jego wypłaty, możesz złożyć odwołanie od decyzji ubezpieczyciela tzw. reklamację.

Zastanawiasz się, jak napisać odwołanie do ubezpieczyciela? Przeczytaj artykuł i dowiedz się jak najlepiej to zrobić?

Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela

Czy warto odwołać się od decyzji ubezpieczyciela?

Zapewne wiele osób zastanawia się, czy warto wdawać się w polemikę z ubezpieczycielem i czy jest szansa na zmianę jego stanowiska.

Oczywiście, że warto. Przemawia za tym przede wszystkim argument braku kosztów, jakie niesie ze sobą składana reklamacja. Postępowanie odwoławcze przed towarzystwem ubezpieczeń jest całkowicie darmowe.

Czytaj dalej >>>

Osoby po­szko­do­wa­ne na sku­tek wy­pad­ku, chciałyby wypłaty odszkodowania z OC sprawy tak szybko, jak to możliwe. Trudno się dziwić, bowiem konsekwencje wypadku i związane z tym koszty są wysokie i osoby poszkodowane często nie są przygotowane na ponoszenie nagłych i nieoczekiwanych wydatków związanych z powstaniem szkody.

Ważne jest aby osoba poszkodowana jak najszybciej zgłosiła szkodę do towarzystwa ubezpieczeniowego, w któ­rym spraw­ca wy­pad­ku po­sia­dał po­li­sę OC.

Wzór zgłoszenia szkody, możesz pobrać bezpłatnie z mojego bloga: Wzór zgłoszenia szkody.

Wypłata odszkodowania z OC sprawcy

O zgłoszeniu szkody pisałam już w innych swoich artykułach, tu Jak napisać zgłoszenie szkody? , tu Zgłoszenie szkody – gdzie, jak, kiedy ?  i tutaj Zgłoszenie szkody – wniosek o zadośćuczynienie

Po dokonaniu zgłoszenia szkody, należy uzbroić się w cierpliwość i oczekiwać na stanowisko ubezpieczyciela.

Czytaj dalej >>>

Osobom poszkodowanym w wypadkach, przysługują różne świadczenia, a zadośćuczynienie jest jednym z nich. Podstawą wypłaty zadośćuczynienia jest doświadczenie krzywdy niemajątkowej, czyli takiej która spowodowała cierpienia fizyczne i psychiczne u poszkodowanego.

O zgłoszeniu szkody pisałam już tutaj Zgłoszenie szkody – gdzie, jak, kiedy? i tutaj Jak napisać zgłoszenie szkody?

W takim razie, co skłania mnie do poświęcenia kolejnego wpisu na to zagadnienie?

Już wyjaśniam.

Zgłoszenie szkody – wniosek o zadośćuczynienie

Większość poszkodowanych, jest przekonana, że od ubezpieczyciela może otrzymać jedynie odszkodowanie. Nic w tym dziwnego, bo to termin podstawowy, którego używa się najczęściej.

Spora część poszkodowanych nawet nie wie, że może starać się o wypłatę zadośćuczynienia za ból i cierpienia i takie sprawy najczęściej kończą się w momencie wypłaty odszkodowania za poniesione straty materialne.

Czytaj dalej >>>

Jeżeli jesteś osobą poszkodowaną w wypadku drogowym i na skutek tego zdarzenia doznałeś uszczerbku na zdrowiu fizycznym oraz psychicznym, przysługują Ci świadczenia z po­li­sy ubezpie­cze­nio­wej spraw­cy wy­pad­ku.

Aby otrzy­mać należne świadczenia na­le­ży w pierwszej kolejności zgłosić szkodę tj. zwró­cić się z wnio­skiem do to­wa­rzy­stwa ubez­pie­cze­nio­we­go, w któ­rym wy­ku­pio­na zo­sta­ła po­li­sa OC sprawcy.

Z poprzedniego wpisu dowiedziałeś się gdzie zgłosić szkodę po wypadku lub kolizji drogowej, w jaki sposób to zrobić oraz w jakim terminie.

Jeżeli jeszcze tego nie wiesz, zachęcam Cię serdecznie do przeczytania wpisu na ten temat Zgłoszenie szkody – gdzie, jak, kiedy?

Jak napisać zgłoszenie szkody

Teraz pojawia się kolejne pytanie:

Jak napisać zgłoszenie szkody?

Na wstę­pie na­le­ży za­zna­czyć, że nie ist­nie­je uni­wer­sal­ny wzór zgłoszenia szkody, ponieważ każda szkoda jest inna – dotyczy konkretnego zdarzenia i konkretnego poszkodowanego.

Wniosek o wypłatę odszkodowania i/lub zadośćuczynienia skierowany do ubezpieczyciela, powinien zawierać jak najwięcej precyzyjnych informacji na temat okoliczności zdarzenia, następstw wypadku i konsekwencji zdrowotnych dla poszkodowanego.

Czytaj dalej >>>